khadi FR logo
khadi FR logo

Tous les articles

Que faire si je n'ai pas reçu de facture ?Mis à jour a month ago

Généralités sur votre facture khadi :

Il y a longtemps, nous avons opté pour un envoi sans papier afin de préserver l'environnement. Nous sommes passés à l'envoi sans papier. Tu as reçu ton colis ? Alors la facture t'a été envoyée par e-mail : à l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es enregistré chez nous. ou que tu as indiquée lors de ton achat. Si tu ne reçois pas l'e-mail dans ta boîte de réception vérifie simplement ton dossier spam. Il peut parfois arriver que l'e-mail s'y retrouve. Vérifie également les autres adresses e-mail que tu as peut-être indiquées. lors de la commande.

Si tu ne trouves pas la facture, n'hésite pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous nous ferons un plaisir de te renvoyer la facture par e-mail ;

Paiement par "facture avec Klarna":.

Tu as choisi "Facture avec Klarna" lors de ta commande et tu te demandes où se trouve ta facture ? où se trouve ta facture ?

Dans ce cas, tu recevras de notre part une facture par e-mail comme justificatif. Cette n'est pas considérée comme une demande de paiement. à t'informer de ton achat chez nous.

Le site Tu recevras la facture et la demande de paiement dans un e-mail séparé de Klarna. Normalement, la demande de paiement Klarna arrive par e-mail dans un délai d'un jour. par e-mail. (Si tu ne la reçois pas dans ta boîte e-mail après 2 ou 3 jours, contacte-nous. vérifie s'il te plaît dans ton dossier spam).

Veuillez verser la totalité de la somme dans les 14 jours sur le compte indiqué dans ton e-mail de facturation de Klarna . est indiqué.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non