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J'ai reçu mon colis, mais quelque chose ne va pas. Comment puis-je obtenir de l'aide ?

Questions sur la commande

Retours et échanges

Est-ce que les colorations naturelles khadi s'enlèvent ?

Une coloration chimique ou une décoloration est-elle possible après l'application de la couleur naturelle des cheveux ?

Quelles sont les couleurs qui contiennent le moins de rouge ?

Pourquoi les colorations végétales khadi sont-elles saines et nourrissantes pour les cheveux ?

Puis-je utiliser la coloration végétale khadi pour teindre mes sourcils, mes cils ou ma barbe ?

Mélanger plusieurs nuances entre elles, est-ce possible ?

Puis-je mélanger des additifs à ma nuance préférée ?

Ma coloration végétale ne couvre pas comme d'habitude, que puis-je faire ?

Puis-je utiliser une permanente si j'ai fait une coloration avec khadi ?

Est-il possible de faire une coloration chimique ou une décoloration après avoir utilisé la coloration naturelle ?

Puis-je utiliser une coloration végétale si je suis allergique ?

Je suis enceinte. Puis-je quand même me teindre les cheveux avec les colorations végétales khadi ?

Je lis souvent les termes "teinte chaude, dorée ou rougeâtre" et "teinte froide, froide ou cendrée". Qu'est-ce que cela signifie ?

Puis-je éclaircir mes cheveux avec vos colorations végétales ?

Je ne sais pas quelle couleur choisir. Que puis-je faire ?

Où puis-je trouver de l'inspiration et de l'aide pour trouver la couleur de cheveux qui me convient ?

Puis-je coiffer, sécher et lisser mes cheveux immédiatement après la coloration ?

Puis-je utiliser sans problème des produits favorisant la pousse des cheveux comme Regaine ou Minoxidil avec les colorations capillaires khadi ?

Bon à savoir

Qu'est-ce que khadi Color Prep et quand dois-je l'utiliser ?

Quelle est la meilleure façon de rincer la coloration végétale ?

Pourquoi faut-il envelopper les cheveux pendant la coloration ?

Dois-je colorer une mèche d'essai ?

Puis-je mélanger d'autres ingrédients à ma nuance préférée ?

À quelle fréquence dois-je refaire mes racines et mes longueurs ?

Pourquoi la température est-elle importante lors du mélange de la coloration?

Que se passe-t-il si je réduis le temps d'exposition à moins de 30 minutes ?

Que se passe-t-il si je laisse agir la couleur plus longtemps que recommandé ?

Combien de temps faut-il laisser agir les teintes rouges khadi ?

Combien de temps faut-il laisser agir les nuances de blond khadi ?

Combien de temps faut-il laisser agir les nuances brunes et foncées ?

Combien de temps puis-je conserver des colorations végétales pour cheveux non utilisées ?

Les cheveux colorés khadi ont-ils besoin d'un soin spécial ?

Puis-je conserver les restes de colorants mélangés ?

Les colorations végétales pour cheveux colorent-elles aussi la peau/le cuir chevelu ?

Ai-je besoin d'un traitement préalable et ultérieur ?

À quel type de cheveux la coloration végétale convient-elle ?

Puis-je colorer les cheveux dans des tons froids (violet, bleu) avec des colorations végétales ?

Puis-je foncer mes cheveux clairs avec des colorations végétales ?

Après la pré-coloration, combien de temps dois-je attendre avant d'appliquer la deuxième nuance ?

Puis-je mélanger la couleur de mon choix et la précoloration ColorPrep ?

Mes cheveux sont difficiles à coiffer après une coloration. Que puis-je faire ?

Puis-je également appliquer la coloration végétale sur des cheveux secs ?

Quelle quantité d'eau dois-je utiliser pour ma poudre colorante ?

J'ai parfois des maux de tête après avoir coloré mes cheveux, d'où cela peut-il venir ?

Après l'application de la coloration végétale, mon cuir chevelu me démange, quelle en est la cause ?

Mes cheveux ne doivent pas devenir plus foncés, mais les premiers cheveux gris sont couverts, comment dois-je procéder ?

Mes cheveux sont devenus beaucoup trop foncés, que puis-je faire ?

Mes cheveux deviennent de plus en plus foncés, que puis-je faire ?

Comment obtenir une couverture optimale des cheveux blancs ?

Comment enlever une nuance violette de ma couleur de cheveux ?

Que puis-je faire contre une teinte verte ?

Est-il vrai que les cheveux peuvent devenir verdâtres lorsqu'ils sont teints avec des colorations végétales ?

Que puis-je faire contre l'odeur de la teinture végétale ?

Mon résultat est devenu très cendreux, froid. Que puis-je faire pour y remédier ?

Mon résultat est devenu très chaud ou rougeâtre. Puis-je y remédier ?

Comment appliquer la coloration végétale khadi ?

En quoi le nouveau ApéroRed se distingue-t-il des autres nuances de rouge ?

Application

Quels sont les avantages de la coloration végétale khadi ?

À quoi dois-je faire attention lorsque je change de coloration chimique ?

Dois-je protéger ma salle de bain et mes vêtements ?

Puis-je utiliser ColorPrep avant chaque nuance afin d'améliorer le pouvoir couvrant ?

Quand ai-je besoin d'une pré-coloration ?

De quelle quantité de peinture ai-je besoin ?

Quel shampooing est particulièrement adapté pour préparer les cheveux à la coloration ?

Préparation

Coloration des cheveux

J'ai l'impression de devoir me laver souvent alors que mes longueurs et mes pointes sont sèches au toucher. Existe-t-il une solution ?

Quels produits utiliser pour des cheveux faciles à coiffer qui doivent le rester ?

Comment fortifier mes cheveux fins ?

Comment stimuler la croissance de mes cheveux ?

Comment équilibrer mon cuir chevelu ?

Quels sont les soins capillaires de khadi qui conviennent aux cheveux secs ?

Quels sont les soins que vous recommandez pour les cheveux colorés avec les colorations végetales?

Quel produit recommandez-vous pour les cheveux bouclés ou frisés ?

Les produits capillaires peuvent-ils modifier la couleur des cheveux ?

Puis-je utiliser tous vos produits sur des cheveux blonds ?

Que faire en cas de cheveux gras ou de cuir chevelu qui regraisse rapidement ?

Khadi propose-t-il également des produits coiffants ?

Comment trouver le produit qui me convient ?

Comment utiliser les huiles capillaires khadi ?

Puis-je utiliser l'huile ou le shampooing sur des cheveux colorés chimiquement ?

Puis-je utiliser Cassia sur des cheveux colorés chimiquement ?

À quelle fréquence puis-je utiliser une huile capillaire Khadi ?

Comment utiliser les masques capillaires et les poudres lavantes khadi ?

Quels produits facilitent le passage aux cosmétiques naturels ?

Quels sont les effets du Senna Cassia ?

Quel est le parfum des soins capillaires ayurvédiques khadi ?

Pourquoi les shampooings élixirs ayurvédiques moussent-ils moins qu'un shampooing conventionnel ?

Conseils et astuces

Soin des cheveux et du cuir chevelu

Quelle huile corporelle ayurvédique Holy Body me convient le mieux ?

Quelle est la différence entre l'huile corporelle et le beurre corporel ?

Comment agissent les huiles corporelles ayurvédiques de la gamme Shakti Shape ?

Quels produits Ayurveda Everyday me conviennent ?

Les soins corporels ayurvédiques de Khadi conviennent-ils pendant la grossesse ?

Quel produit est recommandé pour le soin des ongles ?

Qu'est-ce que les soins du visage khadi ?

Quelle est la gamme adaptée à ma peau ?

Quels soins sont particulièrement adaptés aux peaux grasses ou impures ?

Quels soins hydratent particulièrement ma peau ?

Quels soins conviennent particulièrement aux peaux sollicitées ?

Quels soins de la peau conviennent particulièrement aux peaux matures ?

Soins du Visage

Prendre soin de son corps/visage

Que puis-je faire si je ne parviens pas à me connecter ?

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Où puis-je voir toutes mes commandes ?

Que puis-je faire si j'ai indiqué une adresse erronée lors de ma commande ?

Qui peut m'aider si j'ai une question concernant ma commande ?

Que faire si je n'ai pas reçu de facture ?

Que puis-je faire si je ne souhaite plus recevoir la newsletter ?

Puis-je commander chez khadi en tant qu'invité, sans m'enregistrer ?

Compte et commande

Comment payer ?

Comment puis-je savoir si ma commande a déjà été expédiée ?

Dans quels pays livrez-vous ?

Quel est le délai d'expédition ?

Où se trouve mon colis ?

Comment puis-je passer commande en tant que revendeur ou coiffeur ?

Quels sont les frais d'expédition si je souhaite passer commande chez khadi ?

Expédition et paiement

Je voulais profiter de l'action, mais elle a maintenant expiré. Puis-je quand même bénéficier des conditions ?

J'ai un code promotionnel, mais il ne fonctionne pas.

Où puis-je voir les offres actuelles de khadi ?

Offres et promotions

Que dois-je savoir si je souhaite renvoyer un produit ?

Je n'ai pas reçu mon colis, que puis-je faire ?

Quel est le secret de l'efficacité des produits de beauté ayurvédiques khadi ?

Comment les colorations végétales khadi sont-elles fabriquées et pourquoi couvrent-elles si bien ?

Comment fonctionne la coloration naturelle khadi ?

Vos colorations capillaires contiennent-elles des renforçateurs de couleur ou d'autres additifs non naturels ?

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